Обмен и возврат

Жители Москвы и ближайшего Подмосковья могут вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, вызвав курьера на дом. Стоимость выезда курьера - 300 рублей в пределах МКАД.

Вся необходимая информация уточняется у менеджера по телефону.

Жители других регионов России имеют право вернуть товар в течение 14 дней с момента его доставки. Возврат товара осуществляется только с помощью службы «ЕMS Почта России» за счет клиента. 

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание на условия возврата товара:

• товары должны быть в полной комплектации; 
• товары должны быть упакованными в оригинальную упаковку со всеми наклейками и этикетками (если таковы имелись в наличии);
• товары не должны быть использованными.

Корсеты относятся к нижнему белью и не подлежат обмену и возврату. Познакомиться с полным перечнем товаров, не подлежащих обмену и возврату, можно в постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется двумя способами:

• наличными средствами;
• банковским переводом.

Чтобы получить денежные средства через банк, покупателю нужно прислать заявку на возврат денежных средств, указав номер заказа, сумму к возврату, а также такие реквизиты банка, как:

• Наименование банка
• Расчетный счет
• Корреспондентский счет
• ИНН банка
• БИК банка
• Лицевой счет и номер карты
• ФИО получателя

Денежные средства зачисляются на расчетный счет покупателя в сроки, предусмотренные 
внутренним регламентом банка-получателя.