Обмен и возврат

Жители Москвы и ближайшего Подмосковья могут вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, вызвав курьера на дом. Стоимость выезда курьера - 300 рублей в пределах МКАД.

Вся необходимая информация уточняется у менеджера по телефону.

Жители других регионов России имеют право вернуть товар в течение 14 дней с момента его доставки. Возврат товара осуществляется только с помощью службы «ЕMS Почта России» за счет клиента. 

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание на условия возврата товара:

  • товары должны быть в полной комплектации; 
  • товары должны быть упакованными в оригинальную упаковку со всеми наклейками и этикетками (если таковы имелись в наличии);
  • товары не должны быть использованными.

Корсеты относятся к нижнему белью и не подлежат обмену и возврату. Познакомиться с полным перечнем товаров, не подлежащих обмену и возврату, можно в постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется двумя способами:

  • наличными средствами;
  • банковским переводом.

Чтобы получить денежные средства через банк, покупателю нужно прислать заявку на возврат денежных средств, указав номер заказа, сумму к возврату, а также такие реквизиты банка, как:

  • Наименование банка
  • Расчетный счет
  • Корреспондентский счет
  • ИНН банка
  • БИК банка
  • Лицевой счет и номер карты
  • ФИО получателя

Денежные средства зачисляются на расчетный счет покупателя в сроки, предусмотренные 
внутренним регламентом банка-получателя.

Подпишитесь на рассылку!

Узнавайте первыми о наших скидках и новых поступлениях
100% гарантия
надежной покупки
№1 по качеству
обслуживания клиентов

Способы оплаты:

Способы доставки:

EMS доставка
Pony Express
Курьерская служба
+7 (495) 646-81-06
пн-пт: с 8 до 21, сб-вс: с 12 до 20
© Copyright 2015 - 2017 гг. InCostume.ru -
интернет магазин карнавальных костюмов